אייר חיפה מכריזה על הנחה מיוחדת של 30% לכל הטיסות שיתקיימו במהלך מאי ובמקביל מתחייבת שלא להעלות את מחירי הטיסות

יוצאים לטייל בצפון? רגע לפני שאתם מעמיסים את האוטו לקראת המנגל המסורתי, סקר חדש קובע שבאזור מפרץ חיפה, "סאלח דבאח ובניו" מציעה את סל הבשר הטרי הזול ביותר

האם ידעתם שבחיפה ובקריית חיים פועלת קהילה משגשגת של אזרחים ותיקים, הנהנית מהיצע עשיר של פעילויות פנאי, חברה ותרבות? עם 16 מועדונים ברחבי העיר ותפיסה של הזדקנות פעילה – מילב היא הבחירה המושלמת עבור מי שרוצה להמשיך ליהנות מהחיים, ללמוד ולהתפתח בכל גיל

לאחר ששני נוסעים חרדים סירבו לשבת ליד נוגה במטוס, היא נאלצה, בתחושת השפלה וכעס, לעבור מקום. האם דרישת הדיילים הייתה חוקית? 

מאי קנתה באתר ידוע טאבלט במחיר מציאה. כשהודיעו לה שמדובר בטעות, טענה שעל טעויות משלמים וכי המחיר הנקוב קובע. ומה טוען החוק? 

לאחר ששילם עבור נופש במלון, התברר לעידו שהמעלית לא מגיעה לחדר שהזמין. כשפנה לשירות הלקוחות הובהר לו: עם כל הכבוד לעובדה שאתה מתנייד בכיסא גלגלים, מועד הביטול חלף

בתום הארוחה ביקשה הדרה את החשבון, וגם כוס מים חמים בלי תיון - והופתעה לגלות שתצטרך לשלם בעבורם 10 שקלים. "כמעט נחנקתי", היא אומרת, "באיזה עולם זה הגיוני?"

עינת קנתה בגדים באתר ישראלי בהנחת סוף עונה. כשהגיעו, החליטה שהם לא לטעמה, אך באתר בישרו לה שתיאלץ להישאר איתם לנצח. מי גובר: התקנון או החוק? 

הפוסט המרגש על סגירת החנות הוותיקה בשל המלחמה גרם למעיין להזמין ממנה מיד שתי שמלות. ואז היא הבינה: המשלוח שלה יגיע משנגחאי

שילה קנתה שמלת סריג שאיבדה את צורתה לאחר הכביסה. המוכרת קבעה שפעלה בניגוד להנחיות המופיעות על השלט בחנות. הלקוחה טענה שמעולם לא הבחינה בו. האם היא זכאית לבגד חדש? 

מותג אופנה ישראלי פותח את הסניף הגדול ביותר בארץ, המשתרע על שטח של כ-1,100 מ"ר, במתחם חוצות המפרץ. כל הפרטים 

הציפייה לאירוע מרגש ומפנק הפכה לאכזבה בגלל מנות גרועות, שירות מרגיז ואדישות של מנהלי האירוע. את הפיצוי יצטרכו בני הזוג לחפש באותיות הקטנות בהסכם שעליו חתמו

גיא התחדש במכונת גילוח חשמלית, אבל לא רק שהיא לא גילחה כמו שצריך, אלא גם התפרקה כשניסה לנקות את הלהבים. כשפנה לחנות גילה להפתעתו שאף אחד לא אחראי, ושאולי עדיף שיתחיל לגדל זקן

אורן ושרית מצאו באתר ישראלי דיל לא רגיל בבית מלון מפנק. אחרי ששילמו קיבלו הודעה: הנופש בוטל כי מדובר בטעות. בני הזוג ציפו להנחה או הטבה כלשהי, אבל האם הם זכאים לה?    

בעולם שבו המוגבלות כבר אינה נחלתם של "אחרים" בלבד, אלא חלק בלתי נפרד מחיי רבים מאיתנו, בולט במיוחד תפקידו של "המרכז לחיים עצמאיים" בחיפה. המרכז, שהוקם לפני ארבע שנים על ידי מינהל הרווחה של עיריית חיפה, נועד לספק מענה אישי ומותאם לאנשים עם מוגבלות – מגיל 18 ומעלה– המקיימים חיים עצמאיים בקהילה

בני משפחת שולמן, שציפו לטיסה החגיגית לקפריסין, גילו שפוזרו ברחבי המטוס, למרות ששילמו אקסטרה כדי לשבת יחד. האם מגיע להם החזר או פיצוי?

לאה הזמינה כהרגלה מצרכים מהסופר, וכשהחלה לפרוק את השקיות, התברר לה שתוקפו של העוף יפוג למחרת. האם רשתות השיווק רשאיות לשלוח ללקוחות מוצרים שהשימוש בהם חייב להיות מיידי?

יועץ התזונה שהעלה סרטון ממומן ברשת הבטיח ניסים, נפלאות והרזיות. שיר, שהתפתתה לרכוש את התוכנית שלו, גילתה שהוא לא מחדש לה דבר. האם היא זכאית לקבל את כספה בחזרה?

ליאורה נסחפה בקניות ונאלצה להזמין מונית כדי להגיע עם השקיות הביתה. להפתעתה, הנהג חייב אותה בתשלום נוסף. מתי מותר לגבות תשלום עבור מטען במונית? 

ניב קנתה עגלת תינוק ששמה הלך לפניה, אבל זו נשברה שוב ושוב באותו מקום. "חלק משמעותי מהזמן היא לא הייתה אצלנו אלא במעבדה". האם היא זכאית לפיצוי? 

כך מספר לירון איטח, הבעלים (יחד עם אביו ואחיו) של שלוש מסעדות בצפון, שפנה ל'עוגן' לבקשת הלוואה לא רק פעם אחת, אלא פעמיים: "לאור הניסיון המעולה איתם בתקופת הקורונה, ידענו שהם יתמכו בנו שוב"

דדי שמחי, יעל ארד, רונן מנליס, עו"ד רועי כהן והפרשנים הבכירים של "ידיעות אחרונות" - כולם ישתתפו בפאנלים שיעסקו בביטחון, כלכלה וחברה בוועידה של 'ידיעות תקשורת' באילת, המציינת עשור לקיומה

אליה ודביר פנטזו על נופש עם מסאז'ים ופינוקים, אבל גילו לתדהמתם שהבריכה, הספא וחדר הכושר במלון נמצאים בעיצומן של עבודות שיפוץ. האם הם זכאים לפיצוי?

שירז נאלצה לקחת שני ימי חופש והמתינה לטכנאי, שאמור היה לחבר לחשמל את מדיח הכלים שקנתה. אחרי ההברזות, ההסברים והתירוצים, היא עדיין מדיחה את הכלים במו ידיה