א' נפגעה במהלך שירותה הצבאי וכתוצאה מכך אובחנה עם פוסט טראומה. א' נעזרת בכלב נחייה המסייע לה בפעילות היומיומית. נכת צה"ל ביקשה להיכנס עם חבריה למסעדה בחיפה, אך הבעלים וצוות המסעדה ביקשו ממנה לצאת בגלל שהיא מלווה בכלב שירות.
סירובה של המסעדה להכניס את א' וכלב השירות נעשתה למרות שהכלב היה מסומן באפודה המעידה שהוא כלב שירות וא' הציגה תעודות המעידות על כך שהיא נכת צה"ל, תפקידו של הכלב והחוק האומר שיש לאפשר את כניסתו של הכלב.
הבקשות והתעודות לא סייעו לנכת צה"ל שנשארה בחוץ. א' פנתה לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים.
לאחר שנכת צה"ל א' הגישה תלונה לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, הנושא נבדק באופן יסודי. עם סיום הבירור, הוחלט להגיש בשמה תביעה נגד בעל המסעדה, בגין הפרה חמורה של חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות ותקנות הנגישות לשירות מכוחו, על סך של למעלה מ-70,000 שקל.
קראו עוד:
עו"ד גילת בן זקן, המטפלת בתביעה: "התביעה מבטאת הפרה ברורה ובוטה של החוק. מניעת כניסה של אדם עם מוגבלות בליווי כלב שירות מהווה אפליה אסורה, פוגעת בזכותו להשתתפות שוויונית במרחב הציבורי ובכבודו כאדם. החוק מחייב לאפשר מתן שירות שוויוני, והנחישות שלנו לאכוף זאת היא חד משמעית".
נגישות היא זכות בסיסית
דן רשל, נציב שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות: "נגישות היא זכות בסיסית ולא חסד. הנציבות תמשיך להיאבק בכל אפליה, גלויה או סמויה, כלפי אנשים עם מוגבלות. זוהי חובה מוסרית, משפטית וחברתית לאפשר לכל אדם לחיות בעצמאות, בכבוד, ובשוויון זכויות מלא".
נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות מבקשת להזכיר לציבור כי החל מ- 2 ביולי 2025, אנשים עם מוגבלות הנעזרים כיום בכלב שירות שאולף ידי מרכז הכשרה או על ידי מאלף פרטי, צריכים לפנות לאחד מהמרכזים המוכרים והמפוקחים על ידי משרד הרווחה והביטחון החברתי בלבד, ולהעביר את כלבם מבחן כשירות במרחב הציבורי. רק עמידה במבחן תזכה את האדם בתעודה הרשמית ותאפשר לו להמשיך ולממש את זכויותיו ברצף.
זכויות לאנשים בעלי מוגבלויות
רשימת המרכזים המוכרים והמפוקחים ודוגמה לתעודה הרשמית מופיעות באתר 'נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים' או באתר 'משרד הרווחה והביטחון החברתי'.
נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות פועלת משנת 2000, מתוקף חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ואמנת האו"ם לזכויות אנשים עם מוגבלות, שעליה חתומה מדינת ישראל.
בישראל חיים כיום כ-1.7 מיליון אנשים עם מוגבלות – כ-18% מהאוכלוסייה. מאז פרוץ מלחמת "חרבות ברזל" נוספו כ-100,000 אנשים עם מוגבלות.
לבירור זכויות של אנשים עם מוגבלות ניתן לפנות למוקד הנציבות בטלפון 6763* או בכתובת הדוא"ל: [email protected].
